voltarLogotipo oficial da Papelaria Cinco Patas AO VIVO no TikTok Shop

Como comprar na live do TikTok 🛍️

Toque na sacolinha amarela, escolha seu item e pague direto no app. Simples, seguro e fofo 🐾

📌 importante

A compra é feita 100% pelo TikTok Shop — checkout, pagamento e rastreio são dentro do próprio TikTok. A entrega é via Correios (parceiro oficial).

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Abra o TikTok e entre na nossa live

No app do TikTok, procura por @papelariacincopatas. Quando estivermos ao vivo vai aparecer o círculo rosa de LIVE na foto de perfil — é só tocar pra entrar.

Ative o sininho 🔔 pra receber aviso quando a live começar.

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Toque na sacolinha amarela 🛍️

Durante a live aparece um ícone de sacolinha amarela no canto inferior esquerdo da tela. Tocando nela abre a vitrine com todos os produtos que a Jaque está mostrando.

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Escolha seu item e toque em "Comprar"

Selecione o produto, escolha variação (cor, modelo, quantidade) se tiver, e toque em Comprar. Quer levar mais de um? Adiciona no carrinho e fecha tudo junto pra economizar no frete.

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Preencha seu endereço

Toque em "Adicionar endereço" e preenche os dados de entrega. Depois é só salvar — da próxima vez já fica gravado.

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Pague dentro do próprio TikTok

Arrasta a tela pra baixo, escolhe a forma de pagamento (Pix, cartão de crédito ou débito) e finaliza o pedido. Tudo é processado pelo TikTok Shop, com segurança.

Aproveita os cupons que aparecem na hora de pagar 💸

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Pedido confirmado!

Você recebe a confirmação no próprio TikTok, em "Seus Pedidos". A gente já é avisada e começa a separar seu mimo com muito carinho 💌

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Embalamos com amor

Cada pedido sai daqui embalado à mão, com surpresinhas Cinco Patas. A gente posta pros Correios (parceiro logístico do TikTok Shop).

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Acompanhe a entrega no app

O rastreio aparece direto em "Seus Pedidos" no TikTok. Qualquer dúvida sobre troca, devolução ou prazo, é só chamar a gente que resolvemos rapidinho.

Dúvidas comuns

É seguro pagar pelo TikTok Shop?
Sim! O pagamento é processado dentro do app pelo próprio TikTok, com Pix ou cartão. A gente nem vê os dados do seu cartão.
E se eu não conseguir comprar durante a live?
Sem stress! Os produtos ficam disponíveis depois — é só voltar no nosso perfil @papelariacincopatas, abrir a aba "Loja" e comprar quando quiser.
Quanto tempo demora pra chegar?
Depende da sua região. O prazo aparece na hora da compra e o código de rastreio fica em "Seus Pedidos" dentro do TikTok.
Quero trocar ou devolver, e agora?
Você pode pedir devolução em até 30 dias direto no TikTok, em "Seus Pedidos". Se quiser, chama a Jaque no WhatsApp que ajudamos.

Pronta pra próxima live? 💕

Entra no Grupo de Avisos pra saber a hora que a gente abre a live e não perder os mimos.